4.25~4.30 深圳出差(四)---英國客人

4.27(一)

一早到了深圳辦公室後，就趕緊發封郵件給我的英國客人Stewart和他留守在英國的同事Raina，告知他們所有從香港本島到深圳福永的快船都已停駛，期望他們能及時收到訊息，回信跟我改會面的地點。



4.28(二)

英國那邊都沒有人回我郵件…我猜想是不是被當成垃圾信了？就又改了個主旨再發了一次。英國那邊是我們這邊下午四點的時候上班，我等到了4:30還是沒收到回信，老闆娘就讓我打了個電話去英國問情況。

May I speak to Raina ?

Speaking ! ~~~~

Raina的聲音相當愉悅且有活力…Raina說她有收到我的email(那為啥不回我信？？？)，但是她還沒聯絡到Stewart(那你也可以先回個信跟我說呀)…她也只知Stewart住的飯店名稱也不知電話(哇咧！)，我最後快翻白眼問了一句-- 那Stewart有手機嗎？？？Raina稍遲疑一下說有，但強調是Normal的那種-- 這是暗示我電話費會是漫遊的很貴嗎？(拜託…都什麼時候了，貴也得打呀！)

好不容易聯絡到Stewart本人…果然他不知道船已取消。不過還好他來過中國好幾次，對中國不算陌生，所以我們很順利的另約在深圳羅湖火車站前的"香格里拉大飯店"…他出發要搭火車時就打個電話給我，因我們工廠到火車站也要一個小時說…

跟客人約地點的時還有個小笑話…我以為香港里拉是中國的名稱，所以我直接用中文講…Stewart在電話那頭楞了一下 "蛤？"老闆娘在旁也緊急跟我說要唸 Shangri_La....喔？我也因為太久沒講英文了…在講 We have an appointment with you tomorrow時嘴巴打結，講成 an an appoint appointment…被老闆娘笑問我是不是太緊張了… ㄟ…我真的覺得很難唸，an appointment…an appointment…an appointment…



4.29(三)

今天要接的，是我自己的英國客人Stewart。

在前往火車站的路上，我赫然發現老闆弟弟買的現代休旅車(應該沒幾年吧).....儀表板上的時速表竟然不會動…我真是傻眼.....那開在高速公路上怎辦？這裡應該也會有測速照像吧？司機說，他們也是有"電子眼"(測速相機)的，但只要跟著前方的車子走，應該就不至於會超速....好吧....這也是種辦法.....但為什麼不修一修呢？結果回台灣講給洛克曼聽，洛克曼竟然笑笑的回我「我的機車儀表板上的時速表也壞了不會動耶」我......無言.....@@ 不過至少這機車用了也十年了....而且不會騎上高速高路…

我和Stewart從未見過面，所以我還特別準備了一個A4粉紅紙，上面寫著 Welcome Stewart ....，方便我們二個 " 相認 "。雖然我覺得拿著這個牌子站在飯店前等人，有點好笑…但其實真的"也還好"有做這牌子，因為香港里拉飯店前等人的人滿多的…

本來覺得客人逛樣品室不會花什麼時間吧，沒想到邊走邊討論，就一路從11點逛到下午三點。中間有禮貌上的詢問客人是否要用午餐？沒想到Stewart竟然說他不餓，他也很驚訝我們的樣品室這麼大，想一次逛完，他下面也還有一家工廠要去。讓我這個肚子已經餓得咕咕叫的太太，陪著一路餓到下午四點才匆忙的吃了碗麵。又因為肚子叫的聲音太大，我一度還刻意離Stewart遠了一點…

最後本以為要結束了，Stewart忽提到說我們的文件櫃產品價錢很貴，他下面要去的那家公司的報價便宜許多，他此行就是要去看看這家公司和他的產品品質。我正好在聯絡下一家公司，請他們來接Stewart，Stewart說下一家公司叫xx，問我們老闆娘有沒有聽過，我剛好有問到公司中文名稱，就回頭跟老闆娘講了一下。老闆娘對Stewart搖搖頭說沒聽過，但後面補了一句「這家公司應該 "很小" 所以我們沒聽過」，然後堅持提議要帶Stewart逛工廠，並說「我們是有自己工廠的公司，絕對和一般只有二、三個人在經營的小公司，靠外廠生產的可靠，因我們的品質可自行控管，有保障」。...... 怎麼覺得老闆娘語氣有點攻擊性？我在和下一家公司講我們公司地址時，老闆的弟弟打斷我，你報我們公司名字他就知道了！嗯？氣氛不太對。

我們工廠就在辦公室對面。老闆娘在帶Stewart逛工廠時，非常仔細的解說，從一樓到三樓都帶著他走過。離開工廠時，老遠就看到一輛黑色Camry停在我們辦公室門口，裡面走出了一男、一女，看到老闆娘竟然親切的打起招呼「P小姐，好久不見！」老闆娘看也沒看一眼，和Stewart道別後，就逕自從他們旁邊走過，理都不理。

等客人走了，我才曉得…原來下一家工廠的女老闆，是從我們公司出走，和另一個男的合開公司，暫且叫A公司吧！目前只有二個人在經營這公司，且自己沒有工廠，只是貿易公司(這就是為何老闆娘會有之前那番話)。男老闆以前是賣紙箱的，在那個時候，女老闆就常常通風報信。因他賣的紙箱價錢時常較貴，我們正要轉向其它紙箱廠買時，他通常就會突然把價錢降到和另一家一模一樣，不多不少，再度要求我們跟他買。再來就是，男老闆人品不好，已有老婆的人，還跟這女老闆在一起，聽說大老婆曾威脅要對女老闆不利，男老闆就以要中斷給大老婆的生活費做要脅。我好八卦 ~~ 所以我們老闆娘很看不慣他們的行事風格，知道下一家工廠就是他們，非常不高興。

重點是，我的這個英國客人，並不很有名，是我們自己參展遇到的。而據說A公司都沒參展，我們就很納悶他是怎麼跟我的英國客人聯繫上的。且還剛剛好是推薦他們自己的文件櫃產品，也就是我們賣給這客人的產品，品質很差， 但價錢壓的非常非常低，供客人比價。老闆娘和老闆的弟弟就開始懷疑該不會有內賊吧！

老闆的弟弟有詢問了一下認識女老闆的幾個老員工，不過，就算有人偷把公司客人資料傳給他們，也不會有人承認吧！我想，問了也是白問。再說，也不一定只的是有內賊，畢竟也是純猜測。

總之，目前不了了之…

配服老闆娘的臨場應變能力…頗精彩的先發制人戰術…


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